Кількість питань, на які ви можете відповісти, безмежна незалежно від того, чи вас про щось запитує співрозмовник, чи ці питання ви ставите самі собі. Так само безмежна кількість ознак, які ви можете оцінити. Ви здатні полічити кількість великих літер на цій сторінці, порівняти висоту вікон у вашому будинку з вікнами в будинку навпроти й оцінити перспективи якогось політичного діяча за шкалою від «відмінно» до «безнадійно». Питання адресуватимуться Системі 2, яка спрямує увагу на пошук відповіді у вашій пам’яті. Система 2 може як отримувати питання, так і генерувати їх, але переспрямування уваги та пошук відповіді в пам’яті в будь-якому випадку відбувається за її участі. Система 1 працює інакше. Вона постійно відстежує, що діється всередині і зовні розуму, і генерує оцінки різних аспектів ситуації без конкретного наміру і майже чи зовсім без зусиль. Ці базові оцінки відіграють важливу роль в інтуїтивних судженнях, адже подумки ми легко підставляємо їх замість складніших відповідей: це і є основна ідея методу евристики та помилок мислення. Дві інші характеристики Системи 1 також підтримують заміну одного судження на інше. Одна з них — здатність переводити значення одиниць між різними форматами, і ви робите це, коли відповідаєте на легке для більшості людей питання: «Якби Сем був такий само високий, як розумний, який би він був на зріст?». І, нарешті, є «мисленнєвий постріл дробом»: намір Системи 2 відповісти на конкретне запитання або оцінити якусь властивість ситуації автоматично запускає інші операції, зокрема й базові оцінки.