| Annotation: | Десять лет назад вместе с Роджером Фишером мы написали книгу 'Путь к согласию', в которой шаг за шагом представили последовательность 'танцевальных движений', ведущих к достижению взаимоприемлемых соглашений на переговорах. Книга и сегодня вызывает немалый интерес, но едва ли не каждый читатель в конце концов спрашивает: 'Ну, а что, если другая сторона не читала вашей книги? Что, если 'танец' не в ее вкусе? Что, если просто скажут 'нет'? Предлагаемая книга «Преодолевая 'нет'» посвящена именно этим трудным вопросам. Я попытался свести технику успешных переговоров в сложных ситуациях к некоему универсальному методу. Он состоит из пяти этапов, называется все это 'переговоры прорыва'. 'Путь к согласию' описывает, так сказать, серию па — «Преодолевая 'нет'» показывает, как вовлечь в танец упрямого партнера. Хотя книги дополняют друг друга, они вполне самостоятельны. Не обязательно читать первую, чтобы понять и оценить вторую. |
Reviews